자주 묻는 질문

신용·체크카드, 카카오페이, 네이버페이, 실시간 계좌이체, 가상계좌(무통장), 휴대폰 결제를 쓸 수 있어요.

발급 후 3일 안에 입금해 주세요. 기한이 지나면 주문이 자동으로 취소돼요.

주문서에서 신청할 수 있어요. 현금영수증은 계좌이체·가상계좌 결제에서, 세금계산서는 사업자 정보를 입력하면 발행해 드려요.

평일 13:00까지 결제를 마치면 당일 출고해요. 그 뒤 결제는 다음 영업일에 출고하고, 공휴일은 쉬어요.

기본 5,000원이고, 할인 후 상품 금액이 50,000원 이상이면 무료예요. 제주·도서산간은 10,000원이 추가돼요.

출고되면 주문 상세에 택배사와 송장번호가 표시돼요. 비회원은 주문조회에서 주문번호와 휴대폰 번호로 확인할 수 있어요.

출고 전이라면 주문 상세에서 바로 취소할 수 있어요. 결제한 금액은 결제 수단으로 환불돼요. 출고 뒤에는 반품으로 접수해 주세요.

제품을 받은 날부터 7일 안에 고객센터(070-8287-0554)로 접수해 주세요.

단순 변심은 편도 5,000원, 무료 배송으로 받은 주문은 왕복 10,000원을 고객님이 부담해요. 제품 불량이나 오배송은 보아스헬스가 부담해요.

각 제품 상세페이지와 상품정보제공고시에 안내되어 있어요. 사용 전에 꼭 확인해 주세요.